在拼多多上面购物是非常实惠的，现在立刻就要春节了，许多小伙伴应该都在上面购买了各种各样的年货，商家们也是忙得如火如荼，但是正是由于订单许多，也简单出现漏发和少发的情况，因此商家们需求给买家补发或补寄产品，下面便是详细流程介绍。
一、拼多多补发订单流程是什么?
1、补发场景
场景一：用户发起售后又吊销售后的订单，系统主动抓取订单再次发货，避免了漏掉补发发生推迟发货(商家无需操作)。
场景二：发货后拦截成功，需求再次发货的订单。
场景三：发生破损用户拒签后退回，可用补发单从头补发给用户。
2、拼多多补发订单操作
路径：【仓配管理】-【仓配订单】-【补发订单】-【创立补发单】，依据原订单编号查到订单信息进行补发操作。
留意：现在系统仅支持榜首单补发单主动回传物流单号，后续二次或屡次补发的订单需求商家在【仓配订单】-【补发订单】里查找到物流单号后手工发货上传物流单号。
二、补寄订单流程
榜首步：找到补寄进口
若售后处理过程中顾客有补寄货品的需求，商家可引导顾客在APP中请求“补寄”，即可进入补寄请求流程。若顾客反应没有线上补寄请求进口，可引导顾客联系官方客服进行请求。
第二步：填写补寄原因
在补寄请求填写页填写相关内容，如请求原因、收货地址、请求阐明等。
第三步：等候商家反应
顾客填写完相关内容，点击提交后，等候商家处理即可。商家处理阶段，用户能够修改请求，吊销请求，也能够请求拼多多介入。
第四步：等候收货
商家同意并且发货后，用户等候收货即可。
第五步：承认收货
用户点击承认收货后，补寄完成，该售后单关闭。
一些拼多多的新手商家们如果还不知道怎么去设置补寄和补发的流程，那也能够仔细的阅读上面的步骤，然后再依据步骤一步一步去操作，多操作几次就能熟练的把握了。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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