据报道,希腊拉里萨(Larissa)一家网店由于存在欺诈行为,被处以12万欧元的罚款,并被暂停营业。

2020-2021年,在电子销售爆炸式增长的同时,欺诈案件以及此类案件也出现了大幅增长。2020年,发展部对15家网店处以170多万欧元的罚款,而当年向消费者监察员提交的相关报告约占总数的25%,与2019年相比增加了一倍多。2022年,根据消费者申诉专员的最新报告,共有3004份关于消费品的报告(占总数的22.5%),其中27.2%与货物交付(或未交付)有关,18.04%的报告与电子商务有关。

据悉,欺诈行为主要为两种:一种是客户下了订单却没有收到,另一种是收到的产品是原品牌的仿制品。

但即使欺诈行为通过专门的消费者论坛、技术产品论坛上的报道被消费者知悉,或处以罚款并关闭了网店的运营,欺诈者也会立即开设其他网店。通常情况下,新网店的所有者和品牌名称会有所不同。在最近发生的拉里萨事件中,就出现了相同的店主、相同的总部和相似的品牌名称。(宋飞诺)

图源:ekathimerini