本人11月1号在拼多多百亿补贴平台。购买的苹果的二代耳机蓝牙耳机。4号才给我发货，我5号收到的此产品在购买之前，我已经跟商家问得很清楚，是否支持当着快递员的面拆封原包装验货，支不支持瑕疵问题，外观瑕疵问题的退换货。商家在跟我的聊天之中说的非常清楚是支持的顺丰快递是支持此操作的，如果发现有外观问题叫我拒收收到货之后，顺丰快递员这边的说法跟商家那边存在本质的差异，快递员不允许客户拆封苹果原包装，快递员说得很清楚只有签收了之后有问题可以找商家。我在签收之前，也很明确地强调了，我要拆封原包装查看耳机外观是否有瑕疵，我已经很明确地跟快递员说明了我的诉求，还有商家的要求，但是快递员呢，不允许，我把这个情况跟商家反映之后商家的客服说可以拍开封视频，叫我先签收，有问题找他们！自从我签收之后拍好了开封的拆封视频之后找到他们说，有外观的瑕疵之后，他们立马不承认就一口咬定说，拆封之后不支持退款退货在签收之前我就问过他们的客服再三确定之下，他们让我先签收。他们说可以签收之后，他们就发生了360度的大转变。发过来的货物还是越南制造！他们是现在产品的详情页里面并未写到是越南生产的货，众所周知，越南生产的货物是品控把控得最差的。他们事先也不告之消费者！现在说是因为苹果的品控把控差给我补偿五十块，不给我退款退货，我不同意！