2023年11月21日。我在一家小鱼意大利正品代购店，购买9600的蒙口羽绒服➕2600的蒙口裙子。拍下付款后没过多久店家填了一个国际物流单号让你误以为发货，让我等待。说是从外国发货的，所以慢。我由于相信淘宝，在等待过程中淘宝自动签收了货品，导致我钱货两空！于是我马上退货退款，钱财已经被商家提取，淘宝现在催缴商家退货退款，也没有结果！钱已经没了，过了两个月后，邮寄来一件羽绒服，是假货。并不是正品蒙口羽绒服。现在裙子还未收到。找淘宝，淘宝提供了商家的信息，注册的名字和电话全是假的。连最起码的营业执照都没有，交400保证金卖几万元的东西！淘宝监管存在问题，商家已经造成欺骗行为！！淘宝管理不当！我投诉无门，找到黑猫，望黑猫重视严重问题，现在淘宝不处理这个商家，我的钱也要不回来！还有很多的买家会被欺诈！在这里婷婷叩谢了！