首先在拼多多平台购买了法国进口Vitavea五合一植物饮20包/盒(混合植物饮品，收到货后，吃了拉肚子，要求处理，官方一直不处理，后面官方叫我寄回他们检测部检测，我就寄回去了，寄回去之后也没有给我打电话说什么情况，就只是留言说不是假货，同时给了快递单号说给我寄回来了，问题是我没有收到货品，同时也不知道他寄到哪里去了，今天官方客服打电话态度非常不好，说样品已经给你寄出去了，你自己联系快递公司什么情况？ 同时留言说多次电联我没有成功，我都没有看到电话，就是2月10日接到电话，吃了拉肚子，我要求仅退款