TikTok Shop跨境电商上周发布通告称，将从4月15日起对跨境英国市场的商品入仓模式和经营要求进行更新。
统一使用平台备货仓或英国海外仓
具体而言，从4月15日起，平台将仅支持使用三种经营方式的跨境英国市场商品——
1、通过平台国内备货仓进行经营的商品；
2、通过平台认证英国海外仓或自有英国海外仓进行经营的商品；
3、通过集运仓QIC质检中心检验的珠宝水晶类商品。
也就是说，今后TikTok Shop跨境英国市场的卖家今后必须将商品备货至平台备货仓或者英国海外仓（珠宝水晶类商品除外），不再支持卖家使用自有国内仓进行自发货。
对于自发货的跨境卖家，平台给出的方案是——
如目前使用自有国内仓，请在2023年4月15日前将商品备货至TikTok Shop平台国内备货仓。如果商家的跨境英国店铺在2023年4月15日后有不符合以上经营方式的商品，此类商品将可能暂时无法售卖。
为什么做出该调整
对于本次发货政策调整，TikTok Shop官方表示，主要是基于TikTok Shop持续提升消费者体验、提供更高质量商品和更优质购物体验的考虑。TikTok Shop平台国内备货仓也将为商家提供入仓质检、无忧发货、专业售后等服务，将帮助商家实现长久经营、有效降低差评风险，提升成交率和好评率。
此前，TikTok物流主要有两种——平台发货和商家自发货，但无论哪种方式，都普遍存在链路长、时效不稳定的问题，此外，也有卖家反应自发货流程繁琐，不仅要考虑国内国际物流问题，还要考虑当地配送，而期间的报关、清关等各个环节手续也比较负责，一件商品交付往往要需要10天以上。
针对此前的物流问题，本次调整后具体流程为——卖家先将商品备货到TikTok Shop国内备货仓，订单产生后，平台优先从备货仓发货，并代商家直接与B端国际物流服务商对接。
图源：TikTok Shop公众号
平台新政限时补贴激励
对于4月15日前完成入仓模式切换的商品和商家，TikTok Shop将提供流量、货品和活动等补贴激励——
UG补贴
激励时间内入仓商品入仓后，新客订单满£5，可享受25%的新人券折扣补贴，最多可享受£6；新客订单满£5，可享受£2的新客邮费补贴。
图源：TikTok Shop公众号
活动类补贴
图源：TikTok Shop公众号
对卖家有何影响
众所周知，物流时效一直是制约消费者满意度和复购率的关键因素，而TikTok Shop也一直在这方面下功夫，从去年6月上线的国内备货仓到去年7月英国市场启动的Aquaman海王仓储计划，都显示出TikTok官方对物流时效的重视。
此次国内备货仓模式的全面推进，对于跨境卖家来说无疑是一大利好，因为这样的调整既能保证产品有序质检，而且备货仓提供物流全流程解决方案，卖家省时省力，平台还会安排专业客服对接消费者售后咨询，极大地提高了用户的购物体验，更好地助力卖家降本增效，更重要的是，通过国内备货仓发货，相比跨境直发，整体时效预计缩短2天，买家好评率与复购率也将进一步提升。
此外，由TikTok Shop官方提供仓储中转服务，也能够帮助卖家避免大促时备货不足、物流发货时效等情况的发生，有效避开揽收拥堵时段。
随着新政策的不断出台，TikTok Shop的基建能力也越发完善，无论是对于英国这类增量市场还是其他新站点的蓝海市场，潜力都不容小觑。
尽管此前英国政府宣布禁止在政府工作人员的移动设备上使用TikTok，未来国家层面的政策走向我们不得而知，但不代表不需要关注，毕竟一个不小心就有可能“满盘皆输”，所以跨境卖家还是要密切关注TikTok的动向，但也不必杞人忧天。毕竟，平台自身是在向前走，我们只需要做好自己的事即可。
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