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天猫国际进口超市销售临期德国爱他美奶粉
集体投诉发起人
2021-05-18 13:31:47 于黑猫投诉平台发起
2021-05-18 13:31:47 于黑猫投诉平台发起
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17353298814
- 天猫
- 虚假宣传,商品质保期问题
- 赔偿,改善服务,修改宣传内容
- 已关闭
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勇敢喵
发起集体投诉
05-18 13:31:47
天猫公开发布的《天猫国际商品发布规范》明确要求各商家在销售婴幼儿奶粉时，若保质期剩余不足180天，奶粉名称中要明确注明“临期商品”。消费者根据此规范，理应认为天猫国际进口超市没有写上“临期商品”的婴儿奶粉剩余保质期是大于180天，可天猫国际两次发给我的婴幼儿奶粉剩余保质期均严重不足180天，也没有在商品宣传页中标注临期商品，已经涉嫌虚假宣传，且违反了消费者权益保护法。经与天猫国际沟通，天猫国际拒不改正，态度强硬，区别对待客户（其他客户收到的奶粉剩余保质期是大于180天的）
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