顺丰服务太差劲了
网购的保险杠拆开包装后发现不合适,我就原封不动地重新打包准备寄回去。结果顺丰居然说不能发,非得让我打木架!我立马打电话沟通,商家也明确表示不需要打木架,原包装寄回去就行,甚至愿意签免赔协议,但顺丰就是死活不同意。中间还各种变卦,一会儿说可以不用支架,一会儿又说不行,真是让人无语。最后我只好让商家亲自跟顺丰沟通,这才勉强同意原包装寄回。结果顺丰还打电话给我,说是他们“辛苦努力”才让商家不计较??这操作真是让人哭笑不得,明明就是他们自己折腾出来的事儿,搞得好像帮了我多大忙似的。