取回您的行李
大多数情况下，一旦发现您的行李，我们就会免费将其寄送到您所选的任何地址。
清关
在下列情况下，您无需填写报关单即可领取行李：
- 您的航班已取消且您未旅行
- 您完全在英国境内旅行
- 您曾在英国和欧盟国家旅行或往返于英国和欧盟国家
从英国或欧盟境外抵达
如果您从英国/欧盟境外出发前往英国/欧盟旅行，则可能需要填写一份当地的报关单，我们才能返还您的行李。如果要求您在离开机场前执行此操作，则无需执行任何后续操作。
行李在从英国/欧盟境外抵达的海关限制范围内 - 您必须填写并寄还以下申请表，让我们能够为您的行李清关并将其寄还给您（除非您的行李在海关处滞留）。请在申请表上填写丢失行李报告编号。
行李超出从英国/欧盟境外抵达的海关限制范围 - 您需要亲自在机场通过红色通道进行申报。我们将在找到您的行李后与您联系，以便您可以进行申报。我们无法代表您申报。查看允许您带入英国的物品。
如果您从欧盟境外的一个国家/地区前往另一个国家/地区旅行，则每个国家/地区均具备自己的海关规定和要求。请联系我们，了解您需要采取哪些行动。
在某些国家/地区，当地法律禁止我们转寄您的行李，在这种情况下，您需要从机场领取行李，但我们会通知您。
