护工近年成为很多发达国家给居民身份给绿卡的职业之一,不少有背景没背景的人都想通过这种考看似成本很低的方式实现移民,中介也是对护工移民项目大推特推。
但是,护工的工作你真的能忍受吗?以下是我在一家华人老板开的养老院的第一天的工作体验,仅供参考。
第一天,我6:40起床,7点出门赶7:17的火车,22分钟后到火车站,步行15分钟,7:50左右到养老院。
这个养老院位于新西兰奥克兰的富人区,一进门,穿过不长的走道,便是客厅,大概10张单人沙发,已经坐了一些老人了,围着一台不大不小的电视,电视机的声音不大,老人本来耳朵就不好,估计他们更听不到吧?客厅旁边便是用餐区两张方桌,两张圆桌,大概一共20个位子。用餐区旁边是仅员工可进入办公室,里面有两张凳子,一些药物,一些医疗用品,一些文件,一台电脑等。我就在这个办公室等印度manager来,一位印度帅哥开始查起我的户口来,问我的签证,在这是不是一个人,学什么的,之前做什么的,有没有面试等,期间我说过好多次SORRY?印度口音还是太重太难get了,我发现我接触到的很多印度人都好直接。我只知道这位印度帅哥刚结束23:00-7:00的夜班,他在印度学护士。我一人在办公室等候期间,有一个戴帽子满脸疣的老人开始想进来和我说话,不知道他在讲什么,我就只能喊senior 护工帮忙,护工进来,他对护工说有关药的事情,护工就把药箱拿下来,让他进来坐椅子上等manager来,还有一个老人问smoke,被护工说道不能吸烟。
一直等到快九点,manager来了,让我去她门口的办公室等她。她的办公室就很温馨很好闻。她给了我一张表,让我把护照,签证等发给她。我之前都发给老板了,不知是老板没转发还是她不想再check一遍。然后我问她check in的事情,她带我去一个面容打卡的机器前设置了下,面容id打卡也挺难用的,不知道是想贪便宜还是什么原因,连一个打卡的机器都能如此难用。
没有培训,印度经理让我跟着一个估计来自太平洋岛国的大妈看着她干活。这边叫“orientation”。
大妈很黑很壮,推着一辆装有像酒店浴巾的白布,毛巾,挂着脏衣篓的推车,再拎一个黑色垃圾袋,开始给她负责的几个老人洗澡了。
第一个老奶奶的神志没问题,房间里挂着很多自己年轻时还有家人的相片,但是需要有人搀扶她去卫生间洗澡。老奶奶先是坐马桶上大号,此时岛国大妈戴着手套,把淋浴间的沐浴露拿下来,打开水龙头测测水温,等老奶奶方便好了,把她搀起来,拿纸,冲厕所,擦屁屁,擦了三四次,也不知道擦没擦干净,大妈就让她坐在淋浴间的椅子上开始帮她衣服脱了,准备淋浴了,先从脸开始冲,然后前胸后背,腿,最后私处,很快就冲完了,帮她裹着一条浴巾搀着她先站到防滑垫上,再搀她坐在床上。岛国大妈把她衣服从抽屉拿了出来,把痱子粉、身体乳拿了出来。先用痱子粉扑在前胸后背,然后依次穿bra,吊带,再涂身体乳在手臂,腿部,再穿上上衣,纸尿裤,裤子,最后外套,项链,耳环。还让我帮她梳了梳头发。然后就收拾脏衣服,脏床单,扔进小推车的脏衣篓,继续往下一个老人房间。
第二个是中年老男人,房间里没有太多的装饰,他身上盖着一个毯子,岛国大妈叫上另外一个黑人女护工和她一起,岛国大妈把可移动病床解锁,滑到外面一点,因为需要搬动他的身体先翻转至一侧,才能把床单,纸尿布等拿出来。只见这个老人的脚踝、屁股等四处均有很严重的压疮,岛国大妈让我去找dressing,我只能跑出去找别的有经验的护工求助,有经验的菲律宾护工大妈在抽屉找半天,才找四个出来。这个老男人说不了几句话,给他换尿布的时候尿布上很多大便,我进门的时候真的臭气熏天。岛国大妈用湿的布从上到下帮他擦身子,黑人女护工用干布同步擦干。
第三个是非常胖的浑身都是淤血的中年女人,帮她翻转身体的时候,由于她的体型太大,她很难翻过去,还差点跌下去,翻过去的时候也异常痛苦,大声呻吟,说自己很难呼吸。给她换尿布的时候,她估计是嫌不舒服,也是很痛苦的样子,甚至都哭了。岛国大妈只能少去一个pad。之后她按了铃,想要morphy。但是这家养老院今天没有护士在。
第四个是只能张嘴呼吸的中年女人,岛国大妈和黑人女护工给她脱衣服的时候,她好像很害怕的样子,但是也没法说话,全程都张着嘴。
第五个是一位看起来神经不正常的中年女性,会大喊大叫,只能骗她说出去喝茶,她才能不问为什么,岛国大妈让她坐在shower chair上,再把这个chair推到马桶上,等她排便完,擦完,再给她冲身体。全程都在大喊大叫。
后来,岛国大妈让我休息十分钟,我才能去电视机旁的柜子里拿出我包里的水喝。
休息完后,岛国大妈带着我去外面露天的洗衣房,把脏衣服,脏床单都扔进洗衣机,有便便的需要在放进洗衣机前单独拿出来在水龙头下冲一冲,用毛刷刷一刷,才能放进洗衣机,洗衣机洗好了就放旁边的烘干机。烘干后得分类叠好,放进trolley,再推到房间过道两侧的柜子里,浴巾放一起,毛巾放一起,床单放一起,衣服再放到各自的房间抽屉或衣柜里。
然后就是中饭时间,我们都进去厨房,开始准备从厨师那里接过食物,摆好餐具,端着餐盘出去放在已经坐在餐桌前的老人面前,或者送到老人房间,不能独立吃饭的还需要喂饭,不同老人的需求也不同, 有的不喝果汁,有的需要热牛奶,有的不吃肉,有的要冰淇淋。我把用粉勾兑的果汁倒进杯子里端出去。
等老人吃的差不多了,我又开始挨个敲门收盘子,等都问过一遍了,我就可以去吃我的三十分钟中饭了,这家养老院没有专门的员工休息室,只是在过道另一侧的family room,非常脏,我都坐不下去凳子,吃饭的时候还是能闻到浓浓的老人味,顿时我碗里的新疆炒米粉就不香了。
吃完饭后,有一个房间叫号,我去看,只见菲律宾护工在里面,我问要不要帮忙。那个房间里躺着一个相对年轻的还蛮帅的男人,他好像是瘫痪了,环顾房间,他的房间里贴了很多赛车的海报,估计是玩赛车出了意外。他身上擦着排尿管,满脸都是汗,侧躺着,口水流了下来,没法说话,我问他是不是想咳嗽,他摇了摇头,我也不知道他到底怎么不舒服。
然后就帮厨师刷碗,这个中国女大厨觉得自己做的事情很有意义,她三点就要走,去照顾自己开的肉店。
三点临走前,有一个一直坐在电视机前的中国老太说着我也听不懂的中国话,不知道到底想干什么,岛国大妈把他带到厕所里,她解决完后坐在电视机前的时候也各种不知道想要干什么,想要起来还是想要站着呢,我只能向别人求助,下午班的护士其实也不知道她要干什么,直接上来就做她很熟练的那一套,把她的脚垫高,就走了。
我也不知道那个clock out的机器成功让我打卡了没,赶紧刷完脸,就走了。
回去的路上,雨很大,我总感觉很恶心,没有食欲。
火车上,很多都是三点放学的中小学生。
人终有一老,如何养老?老人的生活质量如何保证?这一生到底如何生活才有意义?